本报讯（记者 冯伟）近日，黄河路街道园艺社区工作人员为辖区困难人员张传见送去米、面、油等生活物资，并细致询问其生活状况与实际困难。

社区工作人员在日常走访排查中发现，张传见户籍在外省，无法享受本地社会救助政策，生活陷入困境。得知情况后，社区迅速启动跨域沟通机制，主动与张传见户籍所在地村委会取得联系，详细说明其在园艺社区的居住现状、生活困境及相关证明材料，精准对接户籍地社会救助政策标准、申请流程等关键信息。经多次沟通核实，张传见户籍所在地村委会明确回复，待其返回后即刻启动救助程序，实施针对性救助。

针对辖区困难居民因户籍限制难以享受本地政策的问题，园艺社区主动作为，积极搭建跨域协作桥梁，同步开展社会救助政策宣传活动。社区通过集中讲解、微信群推送等方式，分类梳理本地及异地户籍居民可享受的救助政策，详细解读申请条件、办理流程及所需材料，帮助困难居民明晰政策“红利”，确保救助政策应享尽享，切实把惠民政策转化为居民看得见、摸得着的实际福祉。

此次跨域救助与政策宣传同步推进，打破了行政区域限制，构建起“异地协作、精准施救、全面覆盖”的民生服务新机制，为困难居民打通了政策落实的“最后一公里”，生动诠释了“群众在哪里，服务就延伸到哪里”的责任担当。园艺社区相关负责人表示，将持续完善“主动发现、精准对接、全程跟进、广泛宣传”的为民服务链条，以更扎实的举措、更暖心的服务，解决居民急难愁盼问题，让每一位居民都能感受到社区的关怀与温暖。