本报讯（记者 马彩萍）今年以来，市民政局以群众需求为导向，以提升质效为目标，以便民利民为原则，着力打造“主动发现、快速响应、精简程序、部门联动、规范高效”的工作模式，构建主动发现、及时介入、即时救助新格局，切实兜住、兜准、兜好困难群众基本生活底线，解决好群众最关心最直接最现实的民生小事和急难愁盼问题。

4月9日，市民政局接到西藏路街道办事处求助：共驻共建辖区内一户家庭遇到困难急需救助。接到求助后，市民政局高度重视，第一时间安排专人联合西藏路街道工作人员前往实地核查。经核查：曲麻莱县驻格尔木市黄河源昆仑社区一名5岁儿童玩耍时不慎坠楼，目前正在市人民医院重症监护室接受治疗。该名儿童父母离异，家庭困难，急需救助。截至4月10日，已累计花费医疗费47939元，因治疗仍在进行，后续费用无法保证，同时医疗费用尚未通过医保报销，家庭需全额垫付。

了解到这一情况后，根据社区工作人员提供的线索，市民政局第一时间与孩子的爷爷取得联系。随即启动临时救助，通过“一事一议”的紧急情况处理机制，及时为他们审核临时救助金，让孩子安心治疗，待病情好转后再补齐相关手续。“没想到，临时救助政策如此温暖，让我的小孙子可以继续治疗。”收到临时救助金后，孩子的爷爷感动不已，连连道谢。

市民政局通过启动临时救助快速反应机制，对基本生活出现严重困难的个人和家庭，由急难发生地所在乡镇（街道）采取“一事一议”方式，根据实际情况和需求给予先行救助，确保临时遇困群众的基本生活不受影响。

“次日即达”的背后是市民政局贯彻落实“急难型”临时救助工作、通过“一事一议”急难型临时救助评审程序、把申办的流程缩短至24小时办结的缩影。下一步，市民政局将根据困难群众的实际需求，进一步健全临时救助机制和措施，强化急难社会救助功能，按照保基本、兜底线、救急难、可持续的总体思路，更好落实“凡困必帮、有难必救”的社会救助工作要求。