本报讯（记者 段亚慧）近年来，金峰路街道园林社区党支部以党建为统领、以服务为核心、以居民为中心，创新打造“刮碗子”接访特色工作法，把居民“请进来”听民意、化矛盾、解难题，推动矛盾纠纷源头化解、一线平息，实现小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交，以党建“红”引领治理“效”，不断提升居民幸福感与安全感。

开门接访解民忧，党群同心筑桥梁。社区坚持开门接访、主动约访、上门回访，以拉家常、“刮碗子”的接地气方式，让群众敞开心扉、畅所欲言。整合社区班子成员、工作人员、网格员、党员志愿者、共建单位、法律顾问等力量，构建多元协商、联合调解、闭环处置工作机制，把矛盾纠纷化解在萌芽、平息在一线，真正做到接访有温度、调解有力度、处置有速度。

倾心为民办实事，聚力民生见实效。依托“刮碗子”接访收集民意，聚焦老旧小区改造等急难愁盼问题，全力推进惠民工程落地见效。截至目前，已完成6个老旧小区改造，实施电表分户120户，改造上下水管网1000米，并配套建设6个微型消防站、安装2套健身器材及照明设施、规划停车位280个，新增绿化面积4000平方米。小区环境提档升级，居住品质显著提升。

品牌建设彰显成效，基层治理提质增效。自品牌创建以来，社区累计接待群众300人次，排查化解矛盾纠纷160起，化解率达100%，实现矛盾纠纷零上交；办理民生实事29件，群众满意度达100%。基层治理更高效，邻里关系更和睦，党群联系更紧密，“刮碗子”接访已成为接地气、聚人气、暖民心的园林社区“金名片”。

初心如磐，使命在肩。下一步，园林社区将不断优化服务举措、健全长效机制、提升治理效能，以更实作风、更优服务回应居民期盼，让党建品牌更亮、为民服务更暖、基层治理更强。