□ 记者 张金凤 马俊杰
春日的格尔木，昆仑山脉巍峨矗立，盐湖碧波映照天光云影，文明的种子在这座高原新城悄然生根、蓬勃生长，化作看得见的城市变化、摸得着的民生温度，书写着新时代城市文明建设的鲜活答卷。近年来，格尔木市始终坚守“创建为民、创建靠民、创建惠民”的核心理念，以文明出行塑造秩序之美，以文明就餐涵养风尚之美，以智慧城管彰显治理之美，让文明新风浸润城市肌理，吹遍街头巷尾，融入千家万户。
文明出行：筑牢交通防线，让礼让之风成日常
文明出行是城市文明的直观缩影，更是守护市民平安出行、保障道路畅通的关键防线。市公安局交通警察大队聚焦城区主次干道、交通十字路口、校园周边、核心商圈等重点区域，常态化开展交通秩序专项整治行动，精准查处机动车不礼让行人、非机动车逆行闯红灯、行人随意横穿马路等不文明交通行为，全力肃清交通乱象。
在市区各主要交通路口，文明交通志愿者手持劝导旗帜，坚守岗位开展常态化劝导服务，耐心劝阻行人闯红灯、乱穿马路以及非机动车逆行、违规行驶等行为，引导市民规范出行。与此同时，不断健全文明交通义务劝导长效机制，建设交通安全宣传教育基地，通过线上线下多渠道宣传引导，让文明交通理念深入人心，使“文明礼让、安全出行”从倡导要求转变为广大市民的自觉行动。
如今，漫步格尔木街头，斑马线前机动车主动减速礼让、行人依规通行、非机动车有序停放、交通路口秩序井然的美好场景已成为常态。“现在出门特别安心，司机们都自觉遵守交通规则，我们过马路也格外放心。”市民李华由衷地感慨道。通过持续开展交通乱象整治、完善道路交通设施、强化文明宣传引导，城市交通秩序显著优化，平安畅通的出行环境不断提升着市民的幸福感与安全感。
文明就餐：传承节俭美德，让光盘新风润民心
小餐桌，大文明。我市以“文明餐桌”行动为抓手，大力弘扬勤俭节约、文明用餐、健康卫生的生活理念，坚决遏制餐饮浪费行为，让文明就餐新风尚走进千家万户，遍布城市各个角落。
为传承中华民族勤俭节约、文明用餐的传统美德，从源头上杜绝餐饮浪费，市市场监督管理局牵头开展“文明餐桌”专项行动，全面推行光盘行动、公筷公勺、拒食野味等文明就餐准则，聚焦餐饮门店、机关单位食堂、校园餐厅等重点场所，强化日常监管与正向引导，督促经营主体落实文明创建责任，推动文明就餐从口头倡导转化为市民的日常习惯，让“舌尖上的文明”在戈壁高原落地生根、蔚然成风。
走进格尔木各大餐饮店铺，“适量点餐、杜绝浪费”“光盘行动、从我做起”“公筷公勺、文明用餐”等宣传提示牌醒目可见，商户主动提醒顾客按需点餐、剩餐打包，积极推行分餐制和使用公筷公勺。“鼎世锅宴”经理马小中表示：“我们店始终积极响应文明餐桌号召，不仅布置了各类文明就餐宣传标识，还推出小份菜、半份菜，合理优化菜品分量，从源头减少餐饮浪费，同时免费提供打包服务，引导顾客争做‘光盘一族’。起初部分顾客觉得麻烦，如今大家都已主动接受，按需点餐、剩菜打包的顾客越来越多，餐饮浪费现象大幅减少。公筷公勺也成了餐桌标配，顾客自觉使用，既卫生又文明。作为本地商户，我们会持续配合城市文明建设，将文明就餐理念坚持下去，既提升店铺文明形象，也为城市文明建设添砖加瓦。”
围绕文明就餐建设，格尔木市坚持“宣传引导+监督检查”同步推进。全市1560家餐饮经营户均在显著位置张贴“文明餐桌”宣传海报，餐桌上统一摆放公筷公勺与节约粮食提示牌，全面推行“N-1”点餐模式、剩菜免费打包等便民服务；市市场监督管理局常态化组织执法人员，对学校食堂、机关单位食堂、各类餐饮门店开展专项督查，督促经营主体严格落实文明就餐各项要求，推动文明就餐理念入脑入心。
智慧城管：科技赋能精治，让城市管理有温度
“智慧城管平台已完成派单，通宁路市场周边占道经营问题将在30分钟内完成处置。”在格尔木市智慧城管指挥中心，坐席员轻点鼠标，一则城市管理问题案件便快速分派至辖区执法中队，高效开启处置流程。
作为城市精细化管理的“中枢大脑”，格尔木市智慧城管平台构建起“全方位发现、全流程追踪、全要素处置”的闭环管理体系。平台整合334路视频摄像头、10个高空鹰眼及各类监控设备，全域覆盖主城区30个单元网格，借助视频智能分析系统实时抓拍车辆违停、占道经营、扬尘污染等城市管理乱象，同时引入无人机、移动视频车开展机动巡查，实现城市管理问题全方位、无死角信息采集。此外，平台还畅通了12319城管服务热线、“市民通”App等多元民意反馈渠道，鼓励市民主动参与城市管理，真正实现“人人都是城市监督员”。
格尔木市智慧城管平台还实现了跨部门横向联动，有效打破信息壁垒，构建起协同共治的城市管理格局，大幅提升处置效率与精准度。以往依靠人工反复巡查、耗时费力的城市管理问题，如今通过智慧平台即可快速响应、高效处置，城市环境愈发整洁有序，市容市貌持续提档升级，为城市文明建设筑牢精细化治理根基，让市民真切感受到城市管理的“智慧内核”与民生温度。
文明是城市最动人的底色，也是最鲜明的气质；文明创建是永不停歇的征程，更是持续惠民的长效工程。我市将持续深化城市文明建设各项行动，不断巩固文明出行、文明就餐、智慧城管等方面的创建成果，让文明红利惠及更多市民，以深厚文明底蕴赋能城市高质量发展，让这座昆仑山下的高原明珠绽放出更加璀璨夺目的文明光彩。