记者 谭丽 段亚慧
婚姻家庭的和睦,既关乎每个人的幸福期盼,也是社会和谐稳定的重要基石。当生活琐事与观念差异引发家庭矛盾时,婚调员便成为那道温暖而专业的“解铃人”,用耐心与智慧为爱搭桥、为家疗伤。近日,从全国婚姻家庭纠纷调解大比武活动的赛场传来捷报:青海彰杨律师事务所“95后”青年律师苟佳琪代表青海省参赛,凭借扎实的专业功底、温情的调解风格和丰富的实战经验,一路过关斩将,最终荣获全国优秀奖,为格尔木市及所在师事务所赢得荣誉,也充分展现了青年律师在家事调解领域的责任与担当。
以情入法:在“家长里短”中淬炼专业匠心
初见苟佳琪,记者便被这位年轻律师眼中那份沉稳与坚定所吸引。交谈中,她语气温柔平和,却不失法律人特有的严谨与从容。苟佳琪大学毕业后便投身司法工作,多年的基层历练让她积累了丰富的办案与调解经验,并逐步将事业重心聚焦于婚姻家庭法律服务领域。
“这份工作最考验的是什么?我觉得是耐心。”谈及家事调解,苟佳琪深有感触,“婚姻家庭纠纷,不是简单地评判对错、讲清道理,因为其中掺杂了太多情感纠葛与生活琐碎。有的当事人情绪反复、言辞激烈,一来所里,我们常常一调解就是大半天。这特别考验我们能否沉下心来倾听,能否稳住自己的情绪。”在她看来,家事案件见证了太多悲欢离合,调解员自身也容易被情绪所牵动,“所以,更要学会稳住自己,耐住性子,才能真正走进当事人心里。”
用心解结:以“多帮一把”的初心守护公平正义
作为一名深耕婚姻家事领域的青年律师,苟佳琪始终秉持法律专业与人文关怀并重的理念,推动情理与法理的深度融合。在日常办案中,她始终将妇女、儿童、老年人等特殊群体放在心上,用“多听一句、多帮一把、多护一程”的朴素初心,守护着公平正义的温度。
“针对矛盾特别尖锐的纠纷,我一般会采用‘背靠背’调解或‘亲情融化法’来解决。”苟佳琪分享道,“先把双方分开,点对点沟通,理清诉求后找到矛盾的核心,再用温情回忆等方式唤醒他们心底最柔软的部分,这样调解效果会好很多。”
在一起老年人赡养纠纷案中,当事人小王自幼父母离异,随父亲生活,与母亲关系疏离。父亲去世后,年迈母亲希望与儿子共同生活,却遭拒绝,小王仅愿意支付赡养费。案件陷入僵局,亲情岌岌可危。
“通过走访,我发现双方最根本的矛盾在于‘心结’未解。小王愿意每月支付赡养费,说明他心里有母亲,只是儿时母爱的缺失让两人产生了隔阂。”找准关键点后,苟佳琪通过“背靠背”调解倾听双方委屈,用“亲情回忆法”唤醒母子间的温暖记忆,并联合社区工作人员共同助力。最终,心结得以化解,小王主动将母亲接回家中赡养,一段濒临破裂的母子情重归于好。
“在日常办案中,妇女、儿童、老人往往是家事纠纷里最容易受委屈的群体。我的做法其实很简单:遇到婚姻纠纷困扰的女性,耐心倾听她的难处,依法帮她争取权益;涉及孩子的纠纷,始终把未成年人健康成长放在第一位,尽量减少家庭矛盾对他们的伤害;面对老人,重点守护他们的赡养、财产和人身安全权益,不让老人寒了心、吃了亏。要让群众在最难的时候,知道有人帮,有法靠。”苟佳琪说。
她也总结出一套“温情调解法”:面对情绪激动的当事人,先递上一杯热茶,引导对方坐下来,耐心倾听诉求,用“点头”“眼神交流”等肢体语言表达理解与共情,让对方感到被尊重和认可,从而缓解对立情绪。她说:“等情绪平复了,再适时结合案情解释法律法规和政策引导,这样远比生硬调解的成功率要高。”
载誉前行:让“优秀”在更多家庭落地生根
“能拿到全国优秀奖,对我来说不仅是一份荣誉,更是鼓励和方向。它让我更加坚信,我们做婚姻家庭纠纷调解、维护妇女儿童权益,这件事本身就是有价值、有意义、并且被大众所认可的。”苟佳琪表示,将把大赛中学到的经验运用到青海本地的每一起家事纠纷调解中,更耐心、更专业地去调解、去维权,真正帮老百姓解决烦心事和揪心事。她说:“今后,我也会继续践行家风家教建设,用自己的专业和责任,守护家庭和谐幸福稳定。”
在青海彰杨律师事务所主任张拥军看来,这份荣誉实至名归。“苟佳琪律师自进入我所后,主要从事婚姻家事案件及其他民事案件的代理工作。她专业知识扎实,大学毕业后先在人民法院实习,又在律师事务所历练,顺利取得律师资格证。凭借过硬的专业能力和热情细致的服务,她积累了丰富经验。”张拥军说,“婚姻家事纠纷涉及个人隐私和感情纠葛,她在处理时能设身处地、从情感层面妥善调解,做到案结事了,尽量避免因法院判决导致的纷争不断。她整个办案过程非常出色,获得这个荣誉当之无愧。这次获奖不仅是对她个人的认可,更体现了格尔木也有这样优秀的人才来处理婚姻家事纠纷——因为家庭是社会的细胞,家事纠纷调解好了,社会也就更和谐了。”
平凡铸就伟大,担当映照初心。苟佳琪用她的专业与温情,在家长里短中守护公平正义,在情理法交融中点亮万家灯火,展现了一名新时代青年律师的担当与风采。


