本报讯（记者 李莎莎）2025年，我市城管部门紧扣高原城市高质量发展主线，深入践行“人民城市”理念，围绕“精治”“善治”“智治”统筹全年工作，在城市容貌、运行保障与民生服务等方面取得新成效，从智慧管理到民生项目，从设施管护到环卫服务，各项工作扎实推进，为市民营造更美好、更便利的城市环境。

为持续推动城市治理向智慧治理深刻转型，我市城管部门依托智慧城管平台，利用视频智能分析系统、网格巡查等方式，将建成区划分为30个单元网格，连接334台监控设备和10个高空鹰眼，横向联动63个部门，实现城市问题智能感知、精准派单、协同处置的闭环管理。积极探索智慧城管平台技术深化与场景拓展，完善地下管网物联监测系统及AI智能感知终端，构建“全域监测、智能感知、协同共享”的现代智慧城市管理体系。同时提升12319城管热线服务效能，全力保障受理渠道24小时畅通，聚焦现阶段城市高频问题定期更新知识库，确保各类反馈问题专业受理、服务精准。今年以来，我市智慧城管平台累计受理各类城市管理案件6799件，转接率为100%，处置率达92.81%。

为提升城市交通运行效率，我市城管部门牵头实施市政基础设施完善工程，在城区内建设1座地下通道、7座过街天桥。在项目施工建设中,聚焦民生痛点，积极响应市民群众诉求，持续优化施工方案，全力推动项目建设。目前柴达木路地下通道混凝土主体工程已全部完工，建设路过街天桥已完成桥体架设及焊接工作。后续将扎实推进项目进度，如期兑现民生承诺，为民生“加码”、为幸福“加速”。

我市坚持以“安全运行、规范有序”为主线，加强市政基础设施建设管护及城市户外广告排查整治，通过专项整治与常态管护相结合，全方位提升城市空间安全韧性，全力保障市民“脚下安全”与“头顶安全”。2025年，累计维修沥青、混凝土路面、人行通道路砖16992平方米，更新市政设施涂装及警示反光贴1209平方米、道路指示牌107平方米，重装加固窨井盖72处，划施车位线120平方米，安装减速带45米，新建路灯基座17座，更换灯具总成260套、各类路灯电阻器元件4748个，电路控制箱更新涂装421平方米，专用变压器粘贴高压警示反光牌668张，全年主干道路灯亮灯率达98%；累计开展各类户外广告及门头牌匾设施集中排查49次，督促整改安全隐患6处，上门审核商户门头牌匾152处，拆除户外广告2052处，更新公益性户外广告3259处，养护翻新老化箱体框架60处。

同时，我市全面实施新一轮环卫服务质量提升行动，将新建城区、开发区、陆港园区等规划纳入环卫服务覆盖范围，延伸环卫服务触角，填补环卫作业空白，道路清扫保洁面积约651万平方米，较上一轮增加24%。同时，整合各类环卫资源，积极探索环卫服务智慧化转型，不断完善城市垃圾收运处置体系，确保环卫服务全域覆盖、全时保障。2025年累计开展铁路国道沿线、道路风积沙、城市“牛皮癣”等各类专项清理行动647次，全市环卫服务覆盖区域市容环境显著改善，建设城市文明攻坚阶段切实保障城区环境卫生全线达标。全年处理生活垃圾108532吨，其中建筑垃圾64140立方米、餐厨垃圾5304吨、医疗废物垃圾151吨，生活垃圾无害化处理率达98%。