本报讯（记者 段亚慧）近日，金峰路街道园林社区党支部充分发挥“刮碗子”接访工作机制效能，高效化解辖区新装修宾馆门牌灯强光扰民纠纷，切实解决居民夜间休息困扰，以实际行动践行“我为群众办实事”工作宗旨。

社区党支部始终把倾听民声、回应民意作为工作重中之重，常态化推进“刮碗子”接访工作，组织党员干部下沉网格，与居民面对面沟通交流，精准收集群众急难愁盼问题。在近期接访中，辖区一名居民反映，隔壁新装修的宾馆启用后，户外门牌灯亮度极强且夜间持续开启，灯光直射居民家中，严重影响睡眠质量，其多次与宾馆方沟通协调均未达成有效解决方案，希望社区出面协助处理。

接访后，社区党支部高度重视，第一时间组织党员志愿者实地走访勘察，详细记录门牌灯安装位置、亮度参数、开启时长及受影响居民户数等情况。随后，主动与宾馆负责人对接沟通，耐心讲解相关规定，阐明强光扰民对居民日常生活的影响，积极引导宾馆方换位思考；同时，再次走访受影响居民，及时反馈处理进展，做好情绪安抚工作。

为彻底化解矛盾，社区党支部将涉事双方邀请至社区“刮碗子”接访室进行面对面协调。经耐心调解，宾馆负责人最终同意整改。通过调整门牌灯照射角度、安装遮光罩、设置夜间定时关闭功能等措施，从根本上解决了强光扰民问题。

此次纠纷的成功调解，是社区党支部以党建引领基层治理的具体实践，也是“刮碗子”接访工作机制实效的生动彰显。下一步，社区党支部将持续深化“刮碗子”接访工作，不断拓宽民意诉求渠道，聚焦居民关心的热点难点问题，主动作为、精准发力，切实把矛盾化解在基层、把服务送到群众心坎上，持续提升居民的获得感、幸福感和安全感。