本报讯（记者 朱玲玲 通讯员 刘瑞霞）近日，在金峰路街道昆北社区的办公楼内，八十多岁的王女士满怀激动地将一面印有“情系居民办实事 心连社区暖人心”字样的锦旗，交到了社区工作人员手中。锦旗背后，是一个关于守望相助的暖心故事。

据了解，老人的儿子因患脑梗长期卧床，女儿离异且身患乳腺癌，家庭失去经济来源，生活一度陷入困境。社区得知情况后，安排专人协助老人一家整理申请材料、填写表格，并积极协调相关部门加快审批流程，全程代办低保申请。经过多方努力，老人一家顺利纳入最低生活保障范围，切实减轻了生活压力。

“感谢社区工作人员的暖心帮助，如果没有你们的帮助，我儿子和女儿吃药的钱都没有着落。”王女士满含热泪地说。这面锦旗不仅承载着一份沉甸甸的感谢，更是对社区工作人员真情为民、热心服务的充分肯定。社区负责人表示，昆北社区将继续强化基层民生保障工作，完善困难群体动态管理机制，落实“主动发现、及时救助”工作要求，让群众在每一次服务中感受到温度、看到希望、得到实惠。