本报讯(记者 马彩萍 杨晓波 实习生 马秀萍)今年以来,金峰路街道以集中整治工作为抓手,紧盯燃气入户这一民生事,通过15次调度、多轮走访协商,让华康小区、民主巷等共40户居民顺利通上天然气,用实际行动解民忧。
“以前用液化气罐,又沉又担心安全,现在拧开阀门就能做饭,街道和社区真是帮我们解决了大难题!” 华康小区居民韩智福站在灶台前,边演示边感慨。他所在的华康小区无物业管理且住户分散,此前燃气入户因协调难、进度不透明,成了居民多年的“心病”。
金峰路街道党工委书记、办事处主任张琴说:“今年以来,金峰路街道将群众满意作为检验工作的标准,聚焦一街一实事,着力破解群众身边的急难愁盼问题,持续推进燃气入户,点燃群众幸福生活,为民主巷、华康小区居民解决了天然气未入户的问题,告别了居民扛罐上楼的历史,不仅为老百姓带来了生活的便利,也节省了经济成本,提升了生活品质。”
为了让改造过程公开透明,昆仑北路社区组建了专项小组,对工程进度每日跟进监督,还收集了28份居民意见建议。遇到居民对预算有疑问,社区第一时间协调格尔木华润燃气公司上门重新评估;针对独居老人等特殊群体,提前对接安装时间,全程帮办手续。
昆仑北路社区工作人员张桂香说:“我们几次前去实地走访,小到管道走向,大到费用明细,都跟居民一一确认。所有费用都提前公示,让大家用得明白、用得放心。”
如今,40户居民彻底告别“扛罐做饭”的日子。街道和社区还专门开通了燃气服务“绿色通道”,后续居民遇到故障报修、缴费咨询,都能得到专人协助。
从“忧心事”到“舒心事”,金峰路街道用“钉钉子”精神将集中整治与民生实事结合起来,让群众在每一件小事里感受到公平与温暖。
“接下来,我们将持续以察实情为‘切入点’、办实事为‘关键点’、求实效为‘落脚点’,回应群众期盼、增进民生福祉,把惠民生的事办实,暖民心的事办细,顺民意的事办好。”张琴表示。


