本报讯（记者 汤红红）今年以来，市社保部门聚焦参保群众对社保、医保政策的知晓需求，通过“线上+线下”相结合的方式开展系列宣传活动，切实推动惠民政策更好落地见效。

线下宣传“面对面”，政策解读“零距离”。市社保部门依托“社保服务进万家”“全国科普宣传月”“一宣三促”等活动，围绕养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险五大方面开展政策宣讲。宣讲人员深入社区、乡镇和公园广场，向市民发放宣传资料，“一对一”解答参保缴费、待遇申领等热点问题。针对老年群体手机操作不便的情况，“手把手”指导其使用客户端办理业务。同时，走进企业、工地，为用人单位及职工送去最新参保政策，切实维护职工参保权益。截至8月底，累计开展政策宣讲活动37次，发放宣传手册4500余份，服务群众超3900人次。

线上打造“云课堂”，惠民政策“早知道”。通过市人社局微信公众号，持续发布社保、医保政策解读文章及小问答，内容涵盖参保流程、待遇标准、线上办理渠道等实用知识。同时，利用世邦城市广场、华兴购物广场等商业大屏，滚动播放社保和医保宣传短片，有效扩大政策宣传覆盖面。

此次系列宣传活动，不仅提升了群众对社保医保政策的知晓率，更拉近了与群众的距离。下一步，市社保部门将继续丰富宣传形式、优化宣传内容，结合群众需求实时更新政策解读，为广大参保群众提供更优质、更贴心的服务。