本报讯(记者 汤红红)近日,市社保局成立工作组,赴河北、四川等省份,集中推进2025年度社会保险异地认证、医疗保险异地协查工作,坚持“认证与协查并行、监管与服务并重”原则,将惠民政策落到实处。
工作组针对异地退休人员特点精准服务:对行动便利者,现场指导使用“青海人社通”APP完成人脸识别认证,讲解认证周期与要点;对高龄、行动不便者,提前预约上门认证,同步关切其生活健康。此次共为48名异地退休人员完成待遇领取资格认证。
医保协查中,工作组与当地医保部门建立高效协作机制,通过调阅病历、核实用药清单等方式,快速核查18起省外就医大额费用结算疑点案例,及时办结报销合规案例,消除群众顾虑。
此外,针对已故退休人员鲜女士家属因高龄体弱未申领相关待遇的情况,工作组主动上门服务,收集材料、核算明细,答复本月将62844元丧葬补助金和抚恤金发放到位,实现“办事零跑腿”。


