柴达木日报讯(通讯员 梁瑾文) 在乌兰县政务服务大厅市场监管注册登记窗口,工作人员每天面对大量企业和群众的办事需求,始终以耐心细致的服务推广“一网通办”平台和“一件事一次办”改革。从线上申请操作指导到材料填报答疑,手把手的帮扶让不少办事群众感受到便利。
“有些企业对新的办事流程不熟悉,难免会着急,我们更要多些耐心,用通俗的语言解释清楚,看到他们顺利拿到营业执照,快速进入市场运营,再辛苦也值得。”乌兰县市场监督管理局窗口工作人员杨玉莲说。
“今天我来办理营业执照,工作人员服务态度好、效率高,非常满意。” 办事群众赵薇的点赞,道出了许多人的心声。
乌兰县市场监督管理局食药科科长龙雨佳说:“每次检查,我们都会仔细查看商品的生产日期、保质期、进货渠道。这些看似不起眼的小食品,直接关系着老百姓的身体健康,只有把好关,才能让群众吃得安心。”
乌兰县市场监督管理局以农村假冒伪劣产品食品专项整治行动为牵引,同步推进群众反映强烈的“居民水电气计量不准确、收费不规范”问题整改。通过拉网式排查、联合执法、投诉举报等举措,累计检查农村集贸市场、食品生产企业、小作坊、小商店、小食杂店等经营主体200余次。同时,积极配合开展校园餐、医保基金、养老服务和殡葬领域专项整治,形成立体化整治格局,推动民生领域监管全覆盖,切实解决群众急难愁盼问题。