柴达木日报讯(记者 马琴) 为优化服务流程、提升办事效率,海西州住房公积金管理中心聚焦群众需求,通过线上升级、材料精简、数据共享三大举措,让缴存职工办事更省心。
线上服务全面升级,实现偿还商贷“零跑腿”。职工登录“青海住房公积金12329”微信公众号,按系统提示填写信息,即可线上完成偿还商业贷款提取业务申请,无需前往服务大厅,真正实现“足不出户一键办”。
材料清单大幅“瘦身”,多项业务提交更简便。涉及婚姻状况证明时,职工上传结婚证关键信息页即可;办理本地或异地商品房提取,仅需提交购房合同封面、买卖双方信息、付款条款及签字盖章等核心页面,避免提交冗余材料。
数据共享打破壁垒,证明材料“免提交”。中心加强与其他公积金管理中心系统对接,凡业务系统可查询的其他中心贷款信息,如还款记录、贷款余额等,职工无需重复提供证明材料,让“数据多跑路,群众少跑腿”成为现实。
此次调整是该中心优化营商环境、提升政务服务效能的重要举措。通过简化材料、优化流程,切实减轻职工办事负担。目前,职工可通过微信公众号、网上服务厅等线上渠道便捷办理业务,也可拨打服务热线咨询,享受更优质的服务体验。