□ 柴达木日报记者 吴婷婷

通讯员 李宏伟

今年以来，国家税务总局茫崖市税务局充分发挥税收职能作用，主动对接文旅产业发展需求，在需求响应、政策落实、服务细化上持续发力，全力支持文旅产业高质量融合发展，让“税务蓝”助力秘境茫崖“景”上添花。

税惠红利助“网红”更“长红”。火星小镇、黑独山、赛什腾山……戈壁上的“水墨画”成为各地网友争相打卡的“网红景点”。“五月以来，茫崖市累计接待游客3.54万人次，同比增长144%，旅游业收入实现1750万元，同比增长151%。”茫崖市文体旅游广电局局长唐拓华说。为助力茫崖市从“网红”变“长红”，茫崖市税务局前往景区实地走访调研，现场宣传税收优惠政策，用“菜单式”讲解，帮助企业充分理解各项政策、消除疑点问题；用“点菜式”问询，对照条件帮助企业精准匹配应享政策；用“光盘式”服务，全流程上门辅导，申报快速响应，确保政策享受“一步到位”。

“近年来，我们累计享受增值税留抵退税45.48万元，该笔资金用于景区基础设施升级改造、太空场景建造等特色项目，打卡游客对此称赞不绝，说升级改造后景区更具备沉浸式体验。”冷湖火星小镇文化旅游开发有限公司法人曲向东说道。

智慧税务让“流量”成“留量”。“您好，很高兴为您服务！您可以输入文字点击对应按钮发送图片和文件给我，也可以发起音视频通话或远程协助申请。”在茫崖市税务局第一税务分局办税服务厅的征纳互动区，工作人员正在为茫崖艾肯泉旅游文化发展有限责任公司解决数电票额度不够、无法为顾客开具发票的问题。工作人员通过远程视频连线，辅导企业如何通过电子税务局提交数电票额度调整申请，帮助企业调整了发票额度，让企业能顺利开票。

“上个月最后一天，我们的发票突然开不出去了，又遇到沙尘暴天气，无法前往办税服务厅，就点击了征纳互动进行提问，没想到税务部门的办事效率真高，很快让我们为游客开出了发票，解了我们的燃眉之急。”茫崖艾肯泉旅游文化发展有限责任公司工作人员米康称赞道。

为服务好文旅行业、助力企业轻装上阵，茫崖市税务局借助“智慧税务”建设的东风，实现服务从“接诉即办”向“未诉先办”转变，聚焦企业需求提供“靶向”服务。整合“电子税务局、可视答疑、征纳互动服务”，三位一体构建“线下辅导+线上答疑+远程帮办”的办税缴费新模式，组织“线下+线上”培训，通过新电子税务局网页版和新电子税务局手机APP两个平台，为企业讲解从申报到开票全流程注意事项，帮助企业提前解决各项涉税难题，切实提升服务质效。