□ 文/图 记者 王秀琴 张丹丹

关爱老年人是全社会的责任，老有所依、老有所养不仅是承诺，更是行动。近年来，市为民社会工作服务中心积极开展居家养老服务，不断满足老年人多层次、多样化、个性化的养老服务需求，老年人的获得感、幸福感明显增强。

近日，在郭勒木德镇新华村祁永梅老人家，记者看到护理人员正在开展居家养老服务。老人年事已高，干家务活力不从心，老伴腿脚不太方便，儿子残疾，女儿忙于工作无法经常照看，家里需要清扫、维修时，居家养老服务为老人解了燃眉之急。

“她们每次来都打扫得很干净，我们很满意。我享受养老服务已经五年了，家里像清洗油烟机、擦玻璃这些难活，都是她们干的，服务特别到位。家里留了她们的联系电话，有需要打一个电话就来了。”提起经常来到家里的养老服务人员，祁永梅连连称赞，直言服务人员很勤快，不怕脏、不怕累，干起活来非常认真。

养老服务员会根据老人的意愿和要求，认真做好服务工作，尽量让每位老人都满意。市为民社会工作服务中心护理人员尚军红说：“我们来都要询问老人有哪些服务需求，比如说有没有需要维修的东西、水管下水通不通等等。”

王海菊老人同样享受着居家养老服务，她说：“养老服务员态度很好，勤快又认真，里里外外、方方面面都给我解决好了。他们把我家的油烟机、家里家外打扫得干干净净。我最近腰疼，干不了活，他们就把衣服、被套、床单拿回去洗好了再拿过来，确实对我们老人很关心。”

记者发现，许多养老服务员除了做好基本的环境卫生保洁之外，更多的是将老人当作亲密无间的朋友，为老人们提供心灵慰藉服务，让独居老人、孤寡老人敞开心扉、心灵不再孤单。

市为民社会工作服务中心工作人员马芳瑞说：“我把每位老人都当作自己的父母一样看待。我干这行已经五六年了，老人们对我们也特别了解。他们只要一打电话，我们就会赶过来，按照他们的要求，需要做啥就做啥。”

近年来，市民政局强化养老服务需求，提升服务质效，通过政策支持、购买服务、多方监管等模式，通过第三方服务机构为我市490余名符合条件的60周岁以上困难老年人、80周岁以上的社会老年人提供专业化的养老服务，共同守护最美“夕阳红”，让老人养老变“享老”。