本报讯 (记者 谭丽 段亚慧) 在“3·15”国际消费者权益日之际,市市场监管局联合金融、消防、公安等部门深入园区、市场、农牧区、社区、企业开展以“共筑满意消费”为主题的系列宣传活动,大力营造让消费者买得舒心、用得开心、吃得放心的消费环境。
在河东市场,工作人员通过设置咨询台、发放宣传资料、现场讲解等形式,向商户和过往群众普及消费维权知识。针对市场消费特点,重点讲解了相关法律法规以及如何辨别假冒伪劣商品、防范消费陷阱等实用技巧。
河东市场商户杨丽感慨道:“这样的活动对我们太有帮助了,平时只想着把生意做好,对一些消费维权的知识了解得不够。今天听了工作人员的讲解,才知道维护消费者权益和我们商户的自身利益息息相关。只有诚信经营,才能赢得顾客的信任,生意才能长久。”她还表示,以后会更加注重进货渠道,保证商品质量,积极配合相关部门的工作,共同营造安全放心的消费环境。
在郭勒木德镇文化广场,工作人员针对农村地区常见的假冒伪劣食品、农资产品等问题,用通俗易懂的语言,详细讲解了如何辨别商品真伪、如何保存购物凭证以及遭遇消费欺诈时的维权途径,让村民深刻认识到消费维权的重要性,并帮助他们解决在日常生活中遇到的消费难题。
据了解,本次“五进”系列宣传活动,采取线上和线下相结合的方式,通过上门宣传、知识竞赛、体验体察、诉讼案件观摩、应急演练等多种形式,从衣、食、住、用、行等方面向群众宣传普及消费维权、传销防范、食品安全、法律援助等相关知识,宣传相关法律法规政策,并现场解答消费者咨询,积极营造良好的消费和维权环境。
“通过‘五进’系列宣传活动,从不同角度、不同层面向消费者普及法律知识,提升消费者的综合防范能力和消费维权意识,在全社会营造浓厚的消费维权氛围。”市市场监管局局长李渝君表示,今后,市场监管局将持续加强消费维权工作,为广大消费者保驾护航。”