本报讯 （记者 汤红红） 为进一步优化营商环境，提高群众满意度，今年以来，市数据局立足职能定位，不断深化落实政务服务效能，完善常态化工作机制，全面转作风、强落实、优服务，以全新的姿态和高效的服务，为全市经济发展注入强劲动力。

市数据局紧紧围绕高效服务定位，扎实推进政务服务事项标准化梳理和流程再造，以依法合规、便民高效为原则，将“一把手走流程”作为提升效能的有力抓手，大力压缩审批时限，精简申报材料，优化审批流程。目前，共有38项行政许可事项、15项行政确认事项、14项公共服务事项、2项行政收费事项累计精简材料182个，以申报材料大幅瘦身整合审批流程，为企业群众提交材料提供最便捷服务。通过“一业一证”集成式改革服务，把一个行业的多个审批事项通过一个二维码集成整合到一张许可证上，实现更深层次的“减环节、减时间、减材料、减跑动”。“一业一证”改革实施以来，累计精简材料76份，压减时限53％。

同时，该局大力整治服务窗口材料繁琐情况，积极响应企业群众需求，安排专人免费提供复印、打印服务，切实为办事企业群众减少不必要的费用负担。同时增设便民自助复印机，凡在政务服务中心办理业务的过程中，需要进一步修改、补充、完善相关资料或复印证件的，均可获得免费复印、打印服务，避免企业群众多次跑、反复跑。建立健全线上线下帮办体系，依托窗口党员、工作人员和志愿者，开展全方位、全流程帮办代办服务，共服务120余人次；开通绿色通道，办理容缺受理事项67件；提供上门、预约、延时等特色服务480人次，为企业和群众办理免费邮寄送达39件。

下一步，市数据局将持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动，不断强化为民服务宗旨意识，认真查找问题，强化制度机制建设，规范审批服务行为，紧密结合优化营商环境等重点任务，积极推进“高效办成一件事”和“一业一证”改革，推动政务服务窗口作风全方位、深层次提升，打造办事高效、群众满意的政务服务环境。