本报讯 （记者 汤红红） 为切实提升养老保险经办服务水平，增强参保企业职工的获得感和满意度，今年以来，我市社保部门养老保险经办退休窗口以创新思维、务实举措进一步优化流程，为全市企业职工退休人员提供更加便捷、高效、优质的服务。

预审档案信息，让审批服务“提前跑”。为尽早完成个人关键信息和视同缴费年限确认，退休窗口业务经办工作人员提前对年内退休人员档案进行审核，确保退休人员到龄前所有材料全部准备到位。在审核过程中，对常见的人事档案不完整、信息记载不清、关键信息前后不一致等问题，及时向参保单位及参保个人反馈，提醒进行完善或补充，有效解决档案审核过程中时间不清、资料不全、进度缓慢等问题，将“等待服务”转变为“提前服务”。截至目前，已完成档案预审104人。

精准数据比对，让问题信息“提前改”。为高效完成退休手续审批工作，根据提交退休申请时间，提前进行信息比对，全面细致对比参保人员信息与系统数据，及时发现如缴费年限、个人身份信息等问题。业务经办工作人员及时对企业、群众进行业务提醒，为参保企业、群众留足准备时间，确保保险补缴、转移接续合并账户等工作做在前。通过提前告知、提前解决，避免因信息不匹配导致的反复核实纠错，提高办理效率，提升办事体验，使参保企业、办事群众无需因数据问题多次奔波。截至目前，已完成数据比对96人。

有序待遇预发，让退休待遇“提前发”。为保障参保群众的权益，确保2024年到龄职工及时享受基本养老保险待遇，社保部门全面推行新增退休人员养老金预发工作。新增退休人员可自愿选择按2023年相关计发参数领取预发待遇，待新参数公布后，由养老保险经办进行待遇重算，已办理待遇预发的退休人员需前往退休窗口办理待遇正式核算并签字确认，待遇补差在核算后随同当月基本养老金一并发放，确保退休人员能够按照退休时间及时享受退休待遇。截至目前，已有17名企业退休职工申请了预发待遇。

人社局相关负责人表示，将积极探索各险种优化经办服务的新途径和新方法，提升社保政务服务效能，持续推进助企纾困政策落实，做好阶段性降低失业保险、工伤保险费率、稳岗返还等工作，做到政策找人、免申即享、主动告知、便捷服务，优化经办服务，提高办事效率，不断提升参保企业和参保群众的获得感和满意度。