□ 记者 谭丽 张丹丹

近日，由中华全国总工会、中宣部、中央文明办、工业和信息化部、商务部、国务院国资委联合开展的第十六届全国职业职工道德建设评选结果名单公布。其中，格尔木铭致快递有限责任公司负责人星海军获评“全国职工职业道德建设先进个人”，他也是此次评先争优表彰中我省唯一的获得者。

从一名普通快递小哥到快递公司负责人，十六年来，星海军在快递岗位上不忘初心、热心公益、服务社会，以“小快递”服务“大民生”为出发点，凭着对事业的执着和追求，得到了快递同行的认可，多次获得省、州、市先进个人、“优秀快递员”“最美劳动者”等称号。

爱岗敬业的服务者

“这些快递一定要确保准确无误地送到顾客手中……” 走进极兔快递有限公司分拣中心，星海军正在给员工们开晨会。自2015年公司成立以来，这样的晨会每天召开一次，无论多忙，星海军从未间断。他重复最多两个词就是服务和安全。

1982年出生的星海军是青海西宁人。毕业后，他到处打工谋生。2009年，正是快递物流行业蓬勃发展的一年，星海军只身来到格尔木。“ 在外打工的时候看到了快递这个新兴行业，当时也了解到格尔木这边还没有，所以就过来创业，我也成了格尔木快递行业第一个‘吃螃蟹’的人。”星海军告诉记者，来到格尔木后，他花了160元钱买了一辆自行车，风雨无阻地穿行在格尔木的大街小巷。自此，他的人生轨迹慢慢发生了变化。

“我接触过很多快递品牌，最早是宅急送，后来是唯品会、京东、汇通、百世快递，逐渐了解了他们的经营模式。” 星海军善于学习、勤劳能干。随着我市快递行业的发展壮大，他的快递收发量也一天天增多。这时候他开始慢慢改变想法——快递不只是卖力气，这是个有上升空间和发展潜力的行业。为实现长远发展，2015年，星海军成立了自己的快递公司，并逐步发展壮大。

“刚开始的时候快递店只有三个人，我和我媳妇，还有一个雇员。现在已经有了50名员工。快递量也从最初的400票到现在的1万票，几年时间里快递量翻了二十多倍。从另一方面也体现出格尔木群众的生活水平越来越好了，对网购需求也越来越大了。”

星海军告诉记者，十年来，他经常出去学习并引进先进的管理理念，用现代化的技术手段创新经营方式，让客户得到更优质更便捷的服务。为了给广大市民提供更好的快递服务，近些年，星海军先后建立了现代化快递驿站16处、乡镇快递驿站11处，在规模较小、投递难的小区投放4组快递柜，改变居民收快递难的问题。同时，当发现有残疾人想经营快递驿站时，星海军第一时间主动提供帮助，并建立了格尔木星园小区残疾人快递驿站。

“社会在发展，大家的生活越来越好了，如果不创新、不改变，我们很容易被淘汰，也跟不上服务大众的需求。像我们以前的快递驿站，都是用笔写编号，后面是贴取件码，今年我们快递公司打造了全新的灯条驿站，客户只要输入自己的取件码，快递就会灯闪蜂鸣，大家能够享受到更好更便捷的服务。”星海军说。

甘于奉献的热心人

作为一名共产党员， 在关键时刻星海军总是冲锋在前、勇挑重担。在疫情防控期间，接到我市缺乏口罩等防控物资、医疗物资消息后，星海军第一时间召集运输车辆司机返岗，为我市运送了9吨左右的口罩、药品等防疫物资，又组织公司员工自发捐款，购买了85箱牛奶和方便面等物资慰问一线工作人员。同时他主动请缨，负责运送青海省捐赠湖北省生活物资，利用快递网点为闭环管理期间的志愿者提供住宿，不定期为快递行业抗疫志愿者送去生活物资、防护用品，并倾听心声、了解诉求、化解难题，为全省疫情防控和物资保供工作做出了积极贡献。2021年他所在的志愿服务团队被交通运输部表彰为全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体，他本人也被青海省交通运输厅评为“最美逆行者”。

为更好关心关爱快递员，星海军将快递员群体纳入工会群体，让更多快递职工的权益得到有效保障。2022年1月20日，格尔木市快递行业联合工会成立大会暨第一次会员代表大会成功举行，标志着格尔木市第一个行业工会正式成立。星海军被推选为工会主席。自担任工会主席以来，他统筹生产和工会工作，秉持“维护职工合法权益，竭诚服务职工群众”原则，积极引导格尔木市快递职工加入工会，享受工会关爱。同时，星海军向上级工会组织反映快递员的意见建议和诉求，帮助他们排忧解难，用实际行动把行业工会办成了快递从业人员最温馨的家。

爱岗敬业，不忘初心，在格尔木打拼的十六年里，星海军兢兢业业、乐于奉献，在平凡岗位上实现着自己的价值，点亮着格尔木这座城市的“道德之光”。

星海军说：“获得这个荣誉我非常开心，它激励我在以后工作中努力拼搏、奉献爱心，去帮助和服务更多的人。”