本报讯 （记者 汤红红） 近日，市人社局劳动仲裁部门成功调解了一起劳动报酬争议案。

据悉，吴某由于上班期间违规操作致使右脚骨折，公司按照安全考核标准，扣除吴某工资2000元，吴某遂申请劳动仲裁，要求公司退还2000元罚款。在仲裁院工作人员两天的耐心调解下，案件得以圆满解决。

调解中，市仲裁院工作人员认真了解和梳理案情，本着“调解优先，以调促和”的办案理念，向双方当事人耐心、详细讲解相关劳动法律法规，并从关心关爱职工身心健康角度出发，耐心疏导，消除双方当事人的对立情绪。经过多轮沟通、调解，最终双方握手言和，申请人自愿撤诉，案结事了。

下一步，劳动仲裁部门将借助集中宣传等契机，提供法律咨询等便民服务，提高广大劳动者的法律意识，持续营造劳动者守法尊法依法氛围。协同仲裁委员会成员单位，深入开展劳动法律法规宣讲，加大劳动人事争议调解组织建设，积极调解争议纠纷，有效维护当事人合法权益。紧紧围绕构建和谐劳动关系，进一步完善劳动人事争议仲裁多元化调解机制，坚持依法依规、公平公正、优质高效的服务理念，不断提升仲裁服务质量，为全市劳动力市场营造更加公平、公正、稳定的劳动环境。