柴达木日报讯 （记者 吴婷婷） 德令哈市政务服务监督管理局以优化全市营商环境、服务经济社会高质量发展为目标，认真谋划，精心部署，集全市政务服务系统之智，举全市政务服务系统之力，不断创新办事机制、简化办事流程、做实为民举措，持续推动德令哈市营商环境再优化。

充分利用微信公众号、视频号、抖音、快手等新媒体平台，不间断推送以提升政务服务效能助力优化营商环境为主题的宣传信息，不断提高广大群企对德令哈市良好营商环境的知晓度，引导全社会关心、重视和支持优化营商环境工作，真正形成“人人关心营商环境、个个优化营商环境”的浓厚氛围。

持续抓好窗口作风建设，提升工作质效，把“好差评”和“海西评议”作为政务服务工作的重要评价维度，倒逼窗口工作人员服务质效再提升、办事流程再优化、办事程序再简化、办事材料再精简，努力将广大群众和企业的点赞转化为政务服务队伍持续改进工作的动力，持续增强广大办事群企的满意度、获得感。

聚焦“服务发展、提升效能”主题，以“服务提质、效能提升、工作提效”为主线，强化监督管理，在精细抓服务、精准强服务、精致优服务上下功夫，全面提升服务效能和水平；重点围绕审批事项管理、网上审批管理、事项办理套餐、窗口布局设置、办事场地管理、内控监管、层级管理、便民服企载体这8个方面努力打造服务贴心、办事便捷、审批高效的一流政务服务和营商环境，最大限度减少管理所占用的资源、降低管理成本、提高工作效率和服务质量，规范政务服务行为。

在市、乡镇（街道）两级政务服务大厅集中组织开展“走流程、找堵点，解难题、优服务”活动，涉及行政审批、公共服务的相关部门（单位）分管领导和政务服务中心负责人，作为政务服务“体验员”和服务群企“店小二”主体，在市、乡镇（街道）综合性政务服务场所，对高频政务服务事项采取“亲身办、帮代办、陪同办、坐窗办、倒推办”等方式全过程体验流程、查找问题、梳理堵点、全力整改，以最优的服务打造最优的营商环境。