本报讯(记者 张丹丹 谭丽)“您好,您的外卖到了。”近日,我市在做好疫情防控各项措施的基础上,有序恢复外卖行业无接触配送服务。
“饿了么”外卖格尔木站站长杨建平说:“10月29日接到通知后,我们对站点进行全方位消杀,要求配送人员必须接种三针疫苗、上岗前必须有七天不间断核酸阴性证明。”
每日10时,“骑手”从闭环酒店出发,到达站点后进行健康监测、往返路线反馈、定时定点消杀。各站点在严格按照我市疫情防控要求做好防范工作的同时,取餐配送启动无接触安心送模式,让商户出餐、骑手送餐、市民取餐更安心。
“我们取餐是不能进店的,商家把餐品放在桌子上后,我们要做到取餐消毒,整个过程不仅要做好自我防护,还要保证餐品配送全程消毒。”美团外卖格尔木运营中心配送员罗文全说。
小小的外卖箱,承载着商家和消费者对便捷生活的需求,随着我市两家外卖企业复工,商家的平台上线率、出餐率也随之增长,外卖配送的恢复,为我市餐饮行业带来了利好。
美团外卖格尔木运营中心配送负责人王大奎说:“以往订月单量在20万单左右,日单量在8500单左右。现在的订单量在慢慢恢复,昨天大概有2500单。”
为了保证用户和“骑手”在收餐环节的安全,平台虽然恢复上线点餐功能,但将原有的24小时配送时间调整为早上10时至晚上22时,同时平台倡导用户通过“订单备注”、电话、App内在线对话等方式,与“骑手”协商餐品放置位置,实现无接触配送。